您或您身边的人都可能已经拥有了LG电子电视、家用电器、空气净化器、移动设备、显示器或服务机器人。这家科技及消费类电子公司的业务几乎遍布每个国家,并在全球拥有超过75,000名的国际员工。
LG电子与广告代理公司MediaWise展开密切合作已有一段时间。该数字代理公司为LG电子的新产品的发布及重点产品的推广进行了大规模的数字宣传活动,并推动了其全品类的销售。为了帮助这家电子巨头进一步提高零售销售额,MediaWise需要向一个拥有零售合作关系及专业性的合作伙伴寻求帮助。
LG电子和MediaWise选择了与Criteo合作开展其在俄罗斯的营销活动。目前,他们选择使用Criteo联合营销的解决方案,该方案可以推动其在零售网站和平台网站上的销售增长。Criteo充分利用其广泛且优质的发布商网络体系,向最有可能产生转化的用户展示LG电子的横幅广告。一旦用户点击广告,他们就会被引导至LG电子的零售网站和平台网站上,并在那里完成LG电子产品的购买。
在这次营销活动中,Criteo与俄罗斯四家顶尖消费电子零售商M.Video、Eldorado、Technopark和Citilink合作。LG电子内部广告代理HSAd的俄罗斯媒体主管Andrey Dyuzhov此次与Criteo合作的关键。“如果我们直接与零售商合作,对我们很难对活动效果准确深入的分析。但Criteo已经与零售商建立了合作关系,在网站上添加其代码,这不仅为我们提供了详细的洞察,还带来显著的营销成果,” Dyuzhov说。”子去年启动Criteo联合营销活动后便一直持续,从未停止。相较与4家零售商网站分别单独对接整合,与Criteo的合作要容易很多。
除了联合营销,LG电子和MediaWise还依靠Criteo的再营销解决方案推动网站上的销售,并通过商业受众解决方案来吸引新的潜在客户。品牌和广告代理商两方都认为,Criteo的KPI导向是其主要优势之一。”我们真的很感激Criteo为我们提供了活动效果预测,例如可以达到的ROAS。”Dyuzhov说。”我们与许多供应商合作过,几乎没有一家能给出预计的结果,这像是’我们得到什么就是什么’。我们喜欢 Criteo带给我们的清晰感和精确性。
最终,成效卓著。在2020年12月1日到2021年1月31日的两个月内,LG电子的广告支出回报率(ROAS) 平均增长近16倍;参与LG电子广告活动的用户平均订单价值增长了7.2%;该活动产生的销售额占LG 总零售销售额的4.4%,带来的新买家更是占其零售商新买家数量的75%之多。”联合营销活动启动之初,我们将目标ROAS设定为增长10倍。达到这个预期,对我们和客户来说就意味着成功了。让我们欣喜的是,Criteo每个月都在不断超越我们的目标KPI,”MediaWise数字组负责人Diana Kochkarova说。他还表示,他们将会向所有在线上零售网站或平台网站上销售其产品的品牌推荐Criteo的联合营销解决方案。
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